Digitalisierung ist überall – warum nicht auch in Ihrer Terminvergabe?

Ob Bankgeschäfte, Einkäufe oder Arzttermine – fast alles lässt sich heute online erledigen. Doch in vielen Tierarztpraxen läuft die Terminvergabe noch wie vor 20 Jahren: Telefon klingelt, Karteikarten werden gewälzt, Termine werden manuell eingetragen. Das bedeutet Stress, Mehraufwand und oft unnötige Terminausfälle. Doch warum sollte das so bleiben? Digitale Terminbuchungssysteme bieten eine einfache, effiziente und kundenfreundliche Lösung, die Ihren Praxisalltag spürbar entlastet.

Fulya Şafak
Med. vet. Fulya Safak
December 30, 2024

Warum sich der Schritt zur Online-Terminvergabe lohnt

1. Rund um die Uhr Buchungsmöglichkeiten – ohne Mehraufwand

Viele Tierhalter denken erst abends oder am Wochenende an einen Tierarzttermin – doch dann ist die Praxis geschlossen. Das Ergebnis: Telefonmarathon am nächsten Morgen und genervte Kunden.

Die Lösung: Online-Terminbuchung erlaubt es Ihren Kunden, Termine jederzeit flexibel zu buchen – ohne Ihr Team zu belasten.

Weniger Telefonaufkommen
Mehr Flexibilität für Kunden und Praxis
Automatische Bestätigung und Terminerinnerung

2. Weniger Terminausfälle, bessere Planbarkeit

Vergessene Termine sind ärgerlich – für Ihr Team und für Kunden, die auf einen freien Termin warten.

Die Lösung: Automatische Erinnerungen per E-Mail oder SMS sorgen dafür, dass Termine eingehalten oder rechtzeitig abgesagt werden.

Weniger Leerzeiten und Umsatzeinbußen
Effizientere Auslastung Ihres Kalenders

3. Entlastung für Ihr Team – kein Telefonchaos mehr

Telefonklingeln unterbricht die Behandlungsabläufe, sorgt für Stress und bindet wertvolle Arbeitszeit.

Die Lösung: Ein digitales Buchungssystem nimmt Ihrem Team diese Aufgabe ab und sorgt für einen strukturierten, übersichtlichen Terminplan.

Mehr Ruhe im Praxisalltag
Bessere Konzentration auf Patienten und Kunden

4. Strukturiertes Terminmanagement – keine Doppelbuchungen

In einem analogen Kalender sind Fehler schnell passiert: Termine überschneiden sich, Notfälle finden keinen Platz oder bestimmte Behandlungszeiten sind nicht optimal eingeplant.

Die Lösung: Digitale Systeme synchronisieren sich in Echtzeit mit Ihrem Kalender und ermöglichen individuelle Anpassungen für Notfälle, spezielle Sprechstunden oder Neukunden.

Optimale Terminvergabe nach Ihren Vorgaben
Mehr Übersicht und Kontrolle

5. Moderne Services steigern die Kundenzufriedenheit

Tierhalter sind längst daran gewöhnt, Termine für Friseur, Ärzte oder Werkstätten online zu buchen. Eine digitale Terminbuchung macht Ihre Praxis für Kunden nicht nur bequemer, sondern auch professioneller und attraktiver.

Service auf Augenhöhe mit den Erwartungen Ihrer Kunden
Einfache, intuitive Bedienung für alle Altersgruppen

Ein kleiner Schritt mit großer Wirkung

Ja, die Umstellung auf eine digitale Terminvergabe erfordert eine Veränderung – doch der langfristige Nutzen für Ihre Praxis und Ihr Team ist enorm. Weniger Stress, weniger Telefonaufwand, eine bessere Terminstruktur und zufriedenere Kunden.

📢 Lernen Sie die Vorteile moderner Terminplanung kennen – vereinbaren Sie eine unverbindliche Beratung

Unverbindliche Demo buchen

Petleo ist für alle da