Digitalisierung im Tierbusiness: Effizient, sicher und kundenorientiert

Die Digitalisierung verändert nicht nur Tierarztpraxen, sondern auch das gesamte Tierbusiness – von der mobilen Physiotherapie bis zum Hundesalon. Wer moderne, digitale Lösungen nutzt, kann seinen Alltag effizienter gestalten, sich von administrativen Aufgaben entlasten und sich stärker auf die Betreuung der Tiere konzentrieren. Doch was bedeutet das konkret für Tierärztinnen und Tierärzte, Tierphysiotherapeutinnen und Tierphysiotherapeuten, Tierheilpraktikerinnen und Tierheilpraktiker, Groomerinnen und Groomer sowie tierärztliche Ernährungsberaterinnen und Ernährungsberater? Welche Vorteile bieten digitale Prozesse – und wie bleibt dabei der persönliche Kundenkontakt erhalten? Mit der passenden digitalen Unterstützung können Sie Ihre Abläufe optimieren, Ihre Kundinnen und Kunden noch besser betreuen und gleichzeitig Zeit sowie Ressourcen sparen.

Fulya Şafak
Med. vet. Fulya Safak
December 6, 2024

1. Mehr Zeit für das Wesentliche – weniger Verwaltungsaufwand

Egal, ob Sie eine Praxis oder eine mobile Dienstleistung betreiben – administrative Aufgaben nehmen viel Zeit in Anspruch. Terminplanung, Kundendokumentation und Abrechnung sind notwendig, können jedoch mit digitalen Lösungen deutlich vereinfacht werden.

Digitale Praxislösungen wie Petleo helfen Ihnen dabei, Ihren Alltag effizienter zu gestalten:

Online-Terminbuchung – Ihre Kundinnen und Kunden buchen Termine direkt online – zu jeder Tageszeit, ohne Wartezeiten am Telefon.
Automatische Terminerinnerungen – E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen verringern das Risiko von verpassten Terminen.
Digitale Kundendokumentation – Alle Informationen zu Behandlungen, Pflegeanweisungen oder Ernährungsplänen sind jederzeit abrufbar.
Einfache Abrechnung – Durch digitale Zahlungslösungen kann die Rechnungsstellung direkt erfolgen.

🔹 Ihr Vorteil: Weniger Verwaltungsaufwand bedeutet mehr Zeit für Ihre eigentliche Tätigkeit – die Betreuung der Tiere.

Petleo für Tierärzte

2. Digitalisierung stärkt die Kundenbeziehung

Viele Tierdienstleisterinnen und Tierdienstleister befürchten, dass digitale Prozesse den persönlichen Kontakt reduzieren könnten. Doch das Gegenteil ist der Fall: Automatisierung schafft mehr Raum für individuelle Betreuung.

💡 So können Sie Ihre Kundinnen und Kunden noch besser betreuen:
Persönliche Kommunikation: Automatische Nachrichten können wichtige Informationen enthalten – etwa Hinweise zur Vorbereitung auf den Termin.
Videokonsultationen für Nachsorge oder Beratung: Gerade in der Ernährungsberatung oder Physiotherapie sind regelmäßige Updates sinnvoll – durch digitale Sprechstunden sparen Ihre Kundinnen und Kunden Zeit und Wege.
Zentrale Dokumentenverwaltung: Behandlungspläne, Trainingsanleitungen oder Pflegehinweise lassen sich direkt in der digitalen Kundenakte hinterlegen.

3. Digital flexibel – für jede Art von Tierdienstleistung geeignet

Digitale Lösungen sind nicht nur für Tierarztpraxen gemacht. Ob Praxis, mobiler Service oder eigener Salon – mit der passenden Software verwalten Sie Ihr Tierbusiness professionell und effizient.

🛠 Wer profitiert von digitalen Lösungen wie Petleo?
Tierärztinnen und Tierärzte – Online-Terminverwaltung, Patientenakten, Überweisungen und Telemedizin.
Tierphysiotherapeutinnen und Tierphysiotherapeuten – Kundendokumentation, Online-Buchungen und digitale Übungsanleitungen.
Tierheilpraktikerinnen und Tierheilpraktiker – Behandlungspläne, digitale Anamnesebögen und einfache Terminorganisation.
Groomerinnen und Groomer – Online-Terminvergabe für individuelle Behandlungen, automatische Erinnerungen und Kundenprofile mit Fotos.
Tierärztliche Ernährungsberaterinnen und Ernährungsberater – Terminbuchung, digitale Ernährungspläne und Online-Beratungen.

🔹 Ob stationär oder mobil – mit Petleo behalten Sie den Überblick über Termine, Kundendaten und Abläufe.

4. Datenschutz und Sicherheit – ein Muss für alle Tierberufe

Ob Patientenakten, Zahlungsdaten oder Kundendetails – als Tierdienstleisterin oder Tierdienstleister verarbeiten Sie sensible Informationen. Datensicherheit hat daher oberste Priorität.

🔒 Mit Petleo sind Ihre Daten geschützt:
DSGVO-konforme Speicherung aller Kundendaten.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für vertrauliche Informationen.
Zugriff jederzeit und von überall – sicher und geschützt.

💡 Gut zu wissen: Auch bei einem Systemausfall bleiben alle Daten sicher gespeichert und abrufbar.

Datenschutz von Petleo

5. Einfache Implementierung – schnell und unkompliziert starten

Niemand möchte sich mit komplizierten Systemen herumschlagen. Petleo ist intuitiv und lässt sich nahtlos in Ihren bestehenden Arbeitsablauf integrieren.

🚀 So starten Sie mit Petleo:
1️⃣ Kostenlose Demo buchen – Lassen Sie sich unverbindlich zeigen, wie Petleo funktioniert.
2️⃣ Individuelle Einrichtung – Wir passen die Software an Ihre spezifischen Anforderungen an.
3️⃣ Integration & Schulung – Sie und Ihr Team erhalten eine Einführung in die Nutzung.
4️⃣ Loslegen & profitieren – Reduzieren Sie Ihren Verwaltungsaufwand und bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden einen besseren Service.

Petleo - Schritt für Schritt

Fazit: Digitalisierung als Chance für alle Tierdienstleisterinnen und Tierdienstleister

Digitale Lösungen erleichtern nicht nur den Alltag, sondern bieten auch Ihren Kundinnen und Kunden einen besseren Service. Sie sparen Zeit, arbeiten effizienter und können sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: die optimale Betreuung der Tiere.

Weniger Verwaltungsaufwand, mehr Zeit für Ihre Kundschaft
Persönlicher Kundenservice durch digitale Unterstützung
Individuelle Lösungen für verschiedene Tierberufe
Sichere und flexible Praxisorganisation

🔹 Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Testen Sie Petleo und erleben Sie, wie Sie Ihre Abläufe optimieren können.

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Petleo ist für alle da