Digitalisering er overalt – hvorfor ikke også i timeplanleggingen din?

Enten bank, shopping eller legebesøk – nesten alt kan gjøres online i disse dager. Men i mange veterinærpraksiser fungerer avtaleplanlegging fortsatt på samme måte som for 20 år siden: telefonen ringer, filer blandes og avtaler legges inn manuelt. Det betyr stress, merarbeid og ofte unødvendige uteblitt avtaler. Men hvorfor skal det forbli slik? Digitale avtalebestillingssystemer tilbyr en enkel, effektiv og kundevennlig løsning som merkbart letter belastningen på din daglige praksis.

Fulya Şafak
Med. vet. Fulya Safak
30. desember 2024

Hvorfor det er verdt å gjøre online avtaler

1. 24/7 bestillingsmuligheter – ingen ekstra innsats

Mange kjæledyreiere tenker kun på en avtale med veterinær på kvelden eller i helgen – men da er praksisen stengt. Resultatet: telefonmaraton neste morgen og irriterte kunder.

Løsningen: Online timebestilling lar kundene dine bestille avtaler fleksibelt når som helst – uten å belaste teamet ditt.

Mindre telefontrafikk
Mer fleksibilitet for kunder og praksis
Automatisk bekreftelse og avtalepåminnelse

2. Færre tapte avtaler, bedre planlegging

Glemte avtaler er irriterende – for teamet ditt og for kunder som venter på en gratis avtale.

Løsningen: Automatiske påminnelser via e-post eller SMS sikrer at avtaler holdes eller avlyses i tide.

Mindre ledig tid og tap av inntekter
Mer effektiv bruk av kalenderen din

3. Avlastning for teamet ditt – ikke mer telefonkaos

Ringende telefoner avbryter behandlingsprosesser, forårsaker stress og tar opp verdifull arbeidstid.

Løsningen: Et digitalt bookingsystem avlaster teamet ditt for denne oppgaven og sikrer en strukturert, oversiktlig timeplan.

Mer ro i hverdagens praksis
Bedre fokus på pasienter og kunder

4. Strukturert avtalehåndtering – ingen dobbeltbestillinger

I en analog kalender kan feil skje raskt: avtaler overlapper hverandre, nødsituasjoner finner ikke plass, eller visse behandlingstider er ikke optimalt planlagt.

Løsningen: Digitale systemer synkroniserer med kalenderen din i sanntid og tillater individuelle justeringer for nødsituasjoner, spesielle konsultasjonstider eller nye kunder.

Optimal avtaleplanlegging i henhold til dine spesifikasjoner
Mer oversikt og kontroll

5. Moderne tjenester øker kundetilfredsheten

Dyreeiere har lenge vært vant til å bestille timer for frisører, leger eller verksteder på nett. Digital timebestilling gjør ikke bare praksisen din mer praktisk for kundene, men også mer profesjonell og attraktiv.

Service i øyehøyde med kundenes forventninger
Enkel, intuitiv betjening for alle aldersgrupper

Et lite skritt med stor innvirkning

Ja, å bytte til digital avtaleplanlegging krever endring – men de langsiktige fordelene for praksisen din og teamet ditt er enorme. Mindre stress, færre telefonsamtaler, bedre avtalestruktur og mer fornøyde kunder.

📢 Lær om fordelene med moderne timeplanlegging – avtal en uforpliktende konsultasjon

Bestill en uforpliktende demo

Petleo er der for alle